INFORMACIÓN PREVIA AL PROCESO CONTRACTUAL

La presente página web www.sneakeradds.com es propiedad de la sociedad con CIF B-60916830.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El objeto de la página web es ofertar y publicitar venta de todo tipo de productos, con diseños exclusivos de la marca SNEAKER ADDS.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de SNEAKER ADDS y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto CON SNEAKER ADDS mediante el correo electrónico: contacto@sneakeradds.com

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

OFERTA Y VIGENCIA

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente SNEAKER ADDS ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, SNEAKER ADDS se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

GASTOS DE ENVÍO

SNEAKER ADDS realiza envíos en España, en concreto a la Península y Baleares cobrando una cantidad de:

  • De 2 a 3 días laborables: 5,95€

SNEAKER ADDS a su vez realiza envíos internacionales en territorio europeo a los países: Alemania, Francia, Bélgica, Dinamarca, República Checa, Chipre, Malta, Suecia, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, Lituania, Letonia, Croacia, Bulgaria, Polonia.

  • De 5 a 7 días laborables: 19,95€
  • *Portugal y Andorra: 5 a 7 días laborables: 9,95€
  • *Reino Unido: 5 a 7 días laborables: 29,95€

Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro al domicilio indicado por el comprador en el momento de realizar el pedido.

Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible.

ENTREGA DEL PEDIDO

Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre uno y tres (1-3) días laborables desde que los mismos salgan del almacén de SNEAKER ADDS.

SNEAKER ADDS no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

Los plazos de entrega son aproximados, aunque SNEAKER ADDS intenta ajustarse a ellos.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

– Paypal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información en Paypal. http://www.paypal.com.

SNEAKER ADDS se compromete a entregar el pedido en un máximo de 30 días, a partir del día siguiente al pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por SNEAKER ADDS puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que SNEAKER ADDS actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, SNEAKER ADDS en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. SNEAKER ADDS podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por SNEAKER ADDS dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que SNEAKER ADDS no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación dirigiéndose al correo electrónico contacto@sneakeradds.com.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

– La devolución

SNEAKER ADDS no asume cambios ni devoluciones. Muchos de nuestros productos son artesanales y es por ello que no se admiten devoluciones de los mismos.

SNEAKER ADDS solo asume la responsabilidad de devolución de producto en caso de que este no se encuentre en las condiciones óptimas que garantiza.

SNEAKER ADDS no garantiza la devolución del producto por equivoco en la elección de la talla. En cada producto disponemos una guía de talla para que te puedas asegurar de que tu elección es la correcta. Si tienes cualquier problema al respecto ponte en contacto con nosotros a través de nuestra área de contacto.

No obstante, garantizamos servicio de soporte a través contacto@sneakeradds.com.

– Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a SNEAKER ADDS del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

SNEAKER ADDS se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, puede hacerlo a través del correo electrónico contacto@sneakeradds.com.

 JURISDICCIÓN

Asimismo, SNEAKER ADDS se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

Política especial de cambios y devoluciones para productos en la sección de oferta

Todos aquellos productos que sean adquiridos en la sección de “Ofertas” con una rebaja sobre su precio original estarán sometidos a una política especial de cambios y devoluciones.

Productos con rebaja sobre su precio original

Son productos con una rebaja sobre su precio original todos aquellos productos comprados con códigos de descuento, con una rebaja de catálogo sobre su precio original.